协会通过ISO9001:2008质量管理体系监督审核


发布时间:2015-01-07 点击:1820

    2014年协会严格按照ISO9001:2008质量管理体系的要求,本着持续改进的原则,对协会的双软认定、知识产权、会员服务实施流程化规范化管理,重点加大了会员需求调研、会员投诉处理和回复、双软认定服务信息及时通讯等环节的改进措施。20141224,协会管理体系认证满一年,赛宝认证对协会一年的质量管理体系工作进行了审核,给予了肯定,并给出了推荐通过的审核意见。

    协会一直将服务质量作为协会立会之本,是珠海市首家实施并通过ISO9001:2008质量管理体系认证的社团组织。明年,协会将根据审核机构的建议,对人力资源管理、管理评审环节存在的问题进行改进,并将大力推进协会服务管理信息化系统,用先进的信息化手段和工具来提升服务效率,更好地适应互联网时代对行业协会服务提出的更高更快更好的新要求。

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